SERVICIOS
Amplio Showroom
Servicio de Entrega
Ciertas restricciones aplican*.
Servicio Fast-Track
Ciertas restricciones aplican*.
Custom Products
de Arte que convierte su idea en realidad.
Custom Products
de Arte que convierte su idea en realidad.
Preguntas Frecuentes
Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede contactarnos a trofeosdelcaribe@gmail.com y le responderemos lo antes posible.
¿Cómo realizar un pedido?
Además de visitar nuestro showroom, puede realizar su pedido en Tienda Online o por correo electrónico. NO se toma ordenes por teléfono, esto para reducir el riesgo de errores. Indicar la fecha del recogido y tome en consideración que el tiempo de producción luego de haber aprobado arte virtual es de 4-5 días laborables. Si requiere un servicio “Fast Track” el mismo lo podemos realizar pero tiene un costo adicional. Toda orden requiere un depósito de un 50%
¿Cómo enviar arte o imágenes?
Formatos que Aceptamos para Arte
- .cdr (incluya todas las fuentes utilizadas o convierta el texto a curvas)
- .eps
- .jpg
- .tif
- .png (300 dpi mínimo)
No se aceptan imágenes en miniatura. Todo el arte que va en cristal o acrílico debe ser solo en blanco y negro. Por favor, no envíe en escala de grises.
Formatos que NO Aceptamos
- .doc
- .ppt
- .xls
- .pub
- .wpo
Tampoco podemos usar imágenes enviadas por fax, fotos de tarjetas de presentación, imagen en baja resolución.
Por favor, envíe todo a: trofeosdelcaribe@gmail.com. Incluya el nombre y número de pedido en la solicitud.
¿Qué pasa si hay un error en el premio?
Si hay un error o equivocación, su pedido se convierte inmediatamente en nuestra máxima prioridad. Si el error es nuestro, no habrá ningún cargo. Si la información nos fue proporcionada incorrectamente, lo corregiremos por hay un costo adicional.
¿Horario y método de pago?
Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
Sábado 9:00 am a 5:00 pm
Aceptamos
Visa, MasterCard y Ath Movil Business
NO Cheque
